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南京房产局长交易中心工作态度我也寒心

发布时间:2019-09-14 11:17:50 编辑:笔名

南京房产局长:交易中心工作态度我也寒心

上周六的《民声》节目一开场,就播放了暗访华侨路房产交易中心的画面:上午9点开始办公的华侨路房产交易中心,8点半已经人满为患,9点不到,取号窗口前已经排出了三个队伍,“为什么不能提前发号?”面对暗访的提问,工作人员选择了不予理睬,直接转身进了办公室。而来自南京航天航空大学的邱…

上周六的《民声》节目一开场,就播放了暗访华侨路房产交易中心的画面:上午9点开始办公的华侨路房产交易中心,8点半已经人满为患,9点不到,取号窗口前已经排出了三个队伍,“为什么不能提前发号?”面对暗访的提问,工作人员选择了不予理睬,直接转身进了办公室。

而来自南京航天航空大学的邱建新教授称,他去江宁的交易中心办手续,工作人员将手续往台面上一扔,面无表情,“政府的对外窗口,也是服务单位,为何不能让市民感受到企业窗口的热情和贴心?”另一名市民代表朱福林也表示,交易中心的对外窗口,一直是那10个左右,并不以交易量递增而明显增加,使得这么多年来,交易大厅排长队成了常态。

在现场播放完短片后,李真局长也面色凝重,“看了片子,我也有种触目惊心的感觉。”她表示,随着住房交易量的逐年递增,房产交易中心的年处理量达到了30万件,比往年成倍增长,这使得市民几乎每日在交易中心看到的都是人满为患的局面。而经过一系列改革,交易中心的工作流程已比以前有较大减少,效率也增加。但她也承认,工作量递增不能成为工作冷漠、手续繁琐的理由,“如果我是一个普通买房人,在窗口遇到的是这样的工作态度,也会觉得寒心。”她表示,下了节目后,会加强对员工的教育,“将心比心,让服务更暖心贴心。”

经适房小区里为何有豪车出没?

局长:共清退2800套不合规定住户

房产交易中心排队时间长的话题暂告段落后,市民代表在主持人周学的引导下,逐渐为另一个关键话题--“保障房建设能否保障真正需要的人的利益”而轮番提问。

从2009年开始,南京市逐步推进了四大保障房项目的推进,目前,四大片区面临交付,这些保障房的建筑质量、配套设施、日常管理能否满足市民需求,成为很多市民关心的问题。现场有市民代表就提出,外地的经济适用房小区里,经常出现宝马、奔驰等豪车,市民代表之一的朱福林补充说,在南京某经适房小区里,他也看到过“豪车住户”。

对此,李真局长并未回避,据她了解,“即使没有豪车,好车应该是有的。”对于这种引发市民“指标审核不严、分配不公”质疑的现象,她表示,在保障房和公租房的指标审核上,从社区、街道到区、局,他们有几套严格的审批手续,此外还有入住后的事后监督,目前已有2800户不符合规定的住户退出了这种福利享受,而在11年中,他们清退了11套不符合标准的保障房、廉租房住户。她承认,这个数据并不高,但过程非常艰辛,甚至有人拿着刀去找过她。 董红伟


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